第203回 電話をするのが苦手

今回は相手の顔が見えないため
電話するのが苦手というまりりんの相談にお答えしています。

私自身も顔を見て話すのが好きなので、
電話はあまり好きではありません。

電話では相手の人間性まで深く知ろうとか
自分がどう見られるかということを気にせず、
伝えたいことや聞きたいことを事前に準備して
事務的にこなしていくことがおすすめです。

より深い関係を築きたいと思ったときに
オンラインや対面での関係に移行していけばよいと考えています。
 

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野村 昌平

野村 昌平

中小企業診断士/ウェブ解析士/VEスペシャリスト/一般社団法人データマーケティングラボラトリー理事
「企業に選ばれる個人事業者を育成する」というミッションを掲げて活動中。

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