コンサルタントやコーチは
クライアントに成果を出してもらうのが
仕事ですよね。
そして、クライアントに
成果を出してもらうためには
行動してもらわなければいけません。
とはいえ、
なかなか行動に移してくれない
思った通りにやってくれない
といった悩みを抱える
コンサルやコーチの方も多いです。
そのときに
クライアントがやらないのは
クライアントのせいだ！
と考えることもできます。
もちろん最終的な責任は
クライアントにあります。
ただし、コンサルやコーチ側の
伝え方や関わり方を変えることが
必要な場合もあります。
どうすればクライアントが行動し
成果を出してもらえるのか？
についてお伝えします。
※YouTubeでも話してます
⇒https://youtu.be/AtxBWaywxKo
人は他人から指示、命令されたことは
やりたいと思えなかったりします。
一時的には
強制的に行動をさせることは可能でも
継続的にはできないのです。
指示、命令のような形や
強制的に行動させることが
必要な場合もあります。
が、そうではなく、
相手の中から自発的に
「これをやりたい」
「これをやる必要がある」
と思ってもらうことの方が重要です。
そのためにはクライアントに
目的は何なのか？
何をする必要があるのか？
これをやったらどうなれるのか？
といったことに自ら気付いてもらう
ということが大切なのです。
これはコーチングのスキルを
身につけることでできるようになります。
コーチはもちろんなのですが
コンサルタントや士業の方も
コーチングを学ぶことをおすすめします。
コーチングを学ぶと
クライアントに対してだけでなく
スタッフやパートナーなど
あらゆる人とのコミュニケーションを
円滑にできるようになります。
