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コンサルの方からの、
お客様との意思疎通を円滑にする方法
についてのご質問にお答えしています。
お客様へのコンサル後、
毎回「わかった」とお返事をもらうが、
その後に何度も同じ質問をされ、
結果も出せていないとのこと。
ここでポイントとなるのは、
お客様との信頼関係と相手の理解度の確認です。
また、そもそもコンサルを行う目的が
共有できているかも大切です。
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相談したいこと、質問したいこと、取り上げてもらいたい話題など、野村に聞いてみたいことをぜひお聞かせください。
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