先日、商工会主催の創業塾の支援を行ってきました。
これから起業、独立をしたいという方が
20人以上参加されていたのですが
その方たちに企業に必要なことについて
お伝えをしてきました。
私からは主にマーケティングについての
アドバイスをさせていただきました。
起業前であろうと起業後であろうと
やはり顧客を獲得するために
マーケティングはとても重要です。
その中でも特に重要なことは
「誰に」「何を」「どのように」提供するのか？
という「ビジネスコンセプト」です。
その中でもまず考えなければならないのが
「誰に」対して販売していくのか？
つまり「ターゲット」です。
「ターゲット」がかわれば、
例え同じ商品を提供していたとしても。
ビジネスのやり方も変わってきます。
例えば同じ「水」を売ってたとした場合
健康志向の人向けだと
「天然水である」「この水は健康にいい」
ということ訴求しますよね。
何でもいいから安いものを求めている人だと
価格勝負になってしまいます。
砂漠で遭難している人なら、
特別に何も伝えなくても
高額で水を買ってくれますよね。
このように同じ商品を取り扱っていても
ターゲットによってビジネスの仕方や
訴求の仕方が変わってくるのです。
では、「ターゲット」はどのように
定めればいいのでしょうか？
せっかく独立する、独立しているのであれば
「好きな人にだけ提供する」
方がよいですよね。
ですので
「あなたはどんな人に商品を提供したいのか？」
ということを考えて
「理想のクライアント」
を設定することです。
「理想のクライアント」を設定して
・何に悩んでいるのか？
・何を求めているのか？
・どのような課題を持っているのか？
ということを考えていきます。
そうすれば
・どのような課題解決をすべきなのか？
・どのような商品を提供すべきか？
・どのようなメッセージが響くのか？
ということが見えてきます。
このようにして考え出したメッセージは
「理想のクライアント」と同じ悩み、要望、課題
を持っている人や企業にも刺さります。
ぜひ「理想のクライアント」を設定して
その人、その企業に強烈に刺さるメッセージを
訴求してみてください。
そうすることで顧客獲得につながっていくのです。
