クライアントから選ばれる
コンサルタントやコーチになるためには
3つの力が必要になります。
※その概要についてはこちらをご覧ください。
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コンサルタント・コーチがクライアントに選ばれるための3つの力
今回はその3つの力の中でも最も重要といえる
「人間力」
について詳しくお伝えしていきます。
目次
コンサルタントやコーチにとって人間力が重要な理由
コンサルタントやコーチにとって、
人間力はとても重要です。
なぜなら、コンサルタントやコーチは
相手との関係性が重要だからです。
同じようなスキルやノウハウを持っていたとしても
クライアントがあなたに人間力を感じなければ
つまりはあなたに魅力を感じ信頼しなければ
あなたの言うことを聞いてはくれません。
コンサルタントやコーチの役割は
相手に成果を出してもらうことです。
しかし、信頼関係ができなければ
相手はあなたの言うことを聞いてはくれず
その結果、成果を出すことができないのです。
そんなコンサルタントやコーチに
クライアントはお金を払うでしょうか？
答えは明確に「NO」です。
つまり、コンサルタントやコーチとして
ビジネスをしていこうとした場合
クライアントに信頼してもらうための
「人間力」が必須となるのです。
コンサルタントやコーチは万人受けする必要はない
人間力が大事だ
という話をすると
・すごい実績を出さないといけない
・すごい人格者にならないといけない
と誤解されるかもしれません。
しかし、別にすごい人になる必要も
聖人君子になる必要もありません。
要はあなたのクライアントになりうる人たち
つまりはターゲット層にとって
あなたが信頼できる人であればよいのです。
100人いて100人に好かれるということはありません。
それが当たり前ですし、
ビジネスではそんなことは問題ではないのです。
ビジネスでいうと
100人中たった1人でもあなたに対して
「この人にお願いしたい」
と思ってくれる人がいればよいのです。
日本国民は1億2000万人以上います。
100人に一人でも120万人にもなります。
そんな多くの方々に
コンサルティングやコーチングはできないですよね。
なので、100人に1人どころか
100万人に一人くらいでも
あなたを選んでくれる人がいれば
ビジネスは成り立ちます。
ですので、ターゲットを絞ったうえで
その人たちにとってあなたが
「人間力」がある人であれば好いのです。
人間力の源
では、「人間力」とは何でしょうか？
私は「人間力」の源は
あなたの経験や体験だと考えています。
あなたがどのような経験をしてきているのか？
あなたがどのような体験をしてきているのか？
あなたがどのような人生を送ってきたのか？
これこそが人間力の源です。
ただ単に勉強して知識を知っていることと
あなたが実際に経験し、体験をしてきたこと
どちらが価値があるでしょうか？
どちらが他の人に影響を与えられるでしょうか？
あなたが実際に経験、体験しているからこそ
そこには説得力が生まれ、価値が生まれるのです。
あなたの人生はあなたしか生きていません。
あなたしか経験していないし
あなたしか体験をしてきていません。
だからこそあなたにしか伝えられないこと
あなたにしか届けられないものがあるのです。
ですので、そんなあなただからこそ
「この人から学びたい」
「この人にお願いしたい」
「この人にサポートしてほしい」
と思う方も絶対にこの世の中にいるのです。
そして、そのようにあなたの人間力に惹かれる
あなたのことを信頼し
あなたの価値を理解して食える人に対し
ビジネスをしていけばいいのです。
ミッション・志を語る
あなたのことを信頼し
あなたの価値を理解してくれる人に対し
伝えていく必要があります。
何も伝えなければ
その人たちがあなたを知ることはできません。
あなたが信頼に足る人だと知ることができないのです。
そして、あなたのサポートを受けることもできません。
ですので、しっかりとあなたが
自分のことを伝えていくということも大切です。
そのうえで、
「ミッションや志を語る」
ということが大切です。
ミッションや志
あなたが何をしたいのか？
あなたはどんな人の役に立ちたいのか？
あなたはどんな世界を作り出したいのか？
これらを語り、伝えることをしてください。
私のミッションは
「自由に自分の人生を歩む人を増やす」
です。
自分のやりたいことをやり
自分の人生を自分で選択し
楽しんで生きる人を増やす。
それが私のミッションです。
そして、それを語っています。
そうすると私のクライアントさんたちは
この私のミッションに共感する人しか
来なくなります。
それでいいのです。
私は私のミッションを語り
私のミッションに共感し、私を信頼し、
私のサポートを求める人に対して
私はコンサルティングを行っています。
そんな方々をサポートしているからこそ
クライアントさんたちは成果を出してくれています。
なぜなら、価値観や方向性が同じですし
私のことを信頼してくれているからこそ
私の伝えることを素直に受け取ってくれ
素直に行動してくれるからです。
逆に、私のもとには
「とりあえずお金を稼ぎたい」
「楽してお金を稼ぎたい」
という人は来ません。
それはそれでいいのです。
そういう方々は別の人のところに行けばいいのです。
あなたのミッションに共感する人とそうでない人
どちらをクライアントにしたいでしょうか？
どちらが成果を出すでしょうか？
あなたのミッション、志、想いを語り
それに共感する人たちにとって
魅力的な人になっていってください。
コンサルタントやコーチは「人間力」
が重要ですので、
ぜに人間力を高めていってください。
