売り込まなくても選ばれる
士業・コンサルタント・コーチを育成する
中小企業診断士の野村です。
ビジネスにおいて何が大切か
というと信頼関係です。
いくらいい商品やサービスがあっても
信頼されなければ売れません。
特に士業・コンサル・コーチなどは
自分自身が商品・サービスとも言えます。
ですので、人として信頼されなければ
契約を取ることはできないわけです。
そのために相手とどのように
信頼関係を築いていくのか
というのはとても大切です。
そして、信頼関係を築くためには
コミュニケーション能力が
重要になってきます。
どのように接すればいいのか
どのように話を聞けばいいのか
どのように伝えればいいのか
これらのコミュニケーションの質
によって信頼関係が築けるかどうか
が決まってきます。
そして、契約が取れるにも
繋がってくるわけです。
