売り込まなくても選ばれる
士業・コンサルタント・コーチを育成する
中小企業診断士の野村です。
セールスのトレーニングを
させていただいたコンサルタントの方から
「10万円の初契約が決まりました。
野村さんのおかげです!」
とのうれしい報告をいただきました。
どうやったら契約が取れたのかについて解説します。
※動画での解説はこちら
⇒https://youtu.be/WSgLln8sHrQ
私がセールストレーニングをさせていただくとき
「決して自分の商品を売ろうとしない」
ということを徹底してお伝えします。
売るのではなく
「相手の問題・ニーズを聞き出し、その解決策を提示すること」
だけにフォーカスするのです。
そして、そのコンサルタントの方は忠実に守り
目の前の方の問題やニーズを
相手の立場に立って聞き続けたそうです。
「この問題は解決できる」
と確信したところで解決策となる
コンサルティングサービスを提示されました。
すると自然と売れてしまった
ということです。
人は売り込まれるのを嫌います。
売り込もうとする人を警戒します。
しかし、一緒に問題を解決しようと
寄り添ってくれる人のことは
嫌いにはなれません。
売るのをやめて
一緒に問題を解決する。
その姿勢が最も大切なのです。