ビジネスでは信頼関係が一番大切

売り込まなくても選ばれる
士業・コンサルタント・コーチを育成する
中小企業診断士の野村です。

ビジネスにおいて何が大切か
というと信頼関係です。

いくらいい商品やサービスがあっても
信頼されなければ売れません。

特に士業・コンサル・コーチなどは
自分自身が商品・サービスとも言えます。

ですので、人として信頼されなければ
契約を取ることはできないわけです。

そのために相手とどのように
信頼関係を築いていくのか
というのはとても大切です。

 

そして、信頼関係を築くためには
コミュニケーション能力が
重要になってきます。

どのように接すればいいのか
どのように話を聞けばいいのか
どのように伝えればいいのか

これらのコミュニケーションの質
によって信頼関係が築けるかどうか
が決まってきます。

そして、契約が取れるにも
繋がってくるわけです。

野村 昌平

野村 昌平

中小企業診断士/ウェブ解析士/VEスペシャリスト/一般社団法人データマーケティングラボラトリー理事
「企業に選ばれる個人事業者を育成する」というミッションを掲げて活動中。

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