士業・コンサルタント・コーチ
専門家の方の中には営業が苦手
と言う方も多いです。
先日、あるクライアントさんから
「今度、経営者と会うことになったのですが
どういう話をすればいいですか？」
と質問されました。
せっかく経営者と会える機会なので
何とか仕事につなげたい。
しかし、そのためにどのように話を
持っていけばよいのかがわからない。
そんな風に悩んでいるようでした。
あなたならどう答えますか？
私の答えはとてもシンプルです。
その答えとは
「何に困っているか質問してみてください」
です。
そのクライアントさんはをそれを聞いて
ハッとした顔になり
「あ、なるほど！」
と、とても納得されていました。
仕事につなげようと思うと
ついつい自分のアピールをしがちです。
どんなことができるのか、
どんなノウハウがあるのか、
どんなサービスがあるのか。
しかし、相手は
そんなことには興味がありません。
「仕事を売り込んできた」
と、思われて終わってしまいます。
ではどうすればいいかというと、
自分の話をするのではなく、
相手の話を聞くことが重要です。
何に困っているのか、
何を解決したいのか、
何を求めているのか、
何を必要としているのか。
質問をして相手のニーズを
聞くことが大切です。
そして、引き出したニーズの中に
あなたが解決できるものがあれば
その解決策を提示すればよいのです。
そうすると相手はすっと
あなたの提案を受け入れてくれます。
自分の話をするのではなく、
相手の話を聞く。
それにより信頼関係を築きながら
相手のニーズを把握でき
最適な提案ができるのです。
ぜひ実践してみてください。
